Personel Polsek Pangkalan Sampaikan Call Center 110 Kepada Masyarakat

Polres Karawang - Personel Samapta Polsek Pangkalan Bripka Ajib melaksanakan sosialisasi layanan call center 110 bebas pulsa kepada masyarakat.

Pasalnya, sosialisasi tersebut dilakukan personel ketika menyambangi masyarakat Desa Medalsari, Kecamatan Pangkalan, Kabupaten Karawang, Jawa Barat, Sabtu (5/10/2024).

Baca juga: Polri Gelar Operasi Tribrata Agung Amankan KTT AIS di Bali, 4.083 Personel Dikerahkan

Kapolres Karawang Polda Jabar AKBP Edwar Zulkarnain, SIK., SH., MH melalui Kapolsek Pangkalan AKP H. Asep Kosasih menjelaskan, bahwa layanan call center 110 adalah nomor darurat bagi masyarakat untuk menghubungi pihak kepolisian.

"Dengan adanya ruang layanan 110, operator Kepolisian akan berupaya mewujudkan pelayanan yang cepat dan mudah, " kata Kapolsek Pangkalan.

Baca juga: Syukuran HUT Lalu Lintas Bhayangkara Ke-68, Kapolda Kalteng Beri Penghargaan 2 Bupati, Personel Lantas, dan Tokoh Masyarakat

"Dan yang jelas, khusus layanan 110 ini tanpa adanya pulsa, masyarakat bisa melapor ke Polres Karawang dengan menggunakan Handphone, " lanjut Perwira Polri itu.

Menurut Kapolsek, dalam penyelenggaraan layanan call center, telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan atau perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian respon kebutuhan masyarakat terhadap Polri.

Baca juga: Polri Siapkan Rekayasa Lalin dan Pengamanan Jalur Delegasi KTT ASEAN

"Masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke agen yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan, " imbuh AKP H. Asep Kosasih.

Misalnya seperti bahaya judi online (Judol), kecelakaan, bencana, kerusuhan, pengaduan atau penghinaan, ancaman, kejahatan, tindak kekerasan dan lainnya.

Baca juga: Kapolri Dampingi Presiden Jokowi Kirim Bantuan Tahap Awal ke Gaza